¿Tu carga de archivos es lenta?
La velocidad observada es la velocidad real que picsel recibe de tu dispositivo mientras subís archivos. Puede cambiar según tu conexión, el tráfico de tu red y la ruta entre tu proveedor y nuestros servidores.
Como referencia, una velocidad menor a 5 Mbps probablemente sea lenta para cargas grandes. Los archivos de fotos y videos pueden tardar bastante, incluso si la navegación normal parece rápida.
Probá estas opciones
- Conectá el dispositivo al router con un cable Ethernet. Suele ser la opción más estable.
- Si usás Wi-Fi, elegí la red de 5 GHz y acercate al router.
- Detené otras cargas, descargas pesadas y sincronizaciones de servicios en la nube.
- Desactivá temporalmente la VPN y volvé a probar la carga.
- Probá en otro horario: las redes pueden estar congestionadas durante las horas de mayor uso.
Comprobá tu conexión
Podés usar Speedtest para medir la conexión desde tu dispositivo. Ese resultado puede ser distinto de la velocidad de carga hacia picsel, porque sigue una ruta diferente y puede usar otro servidor.
Si la velocidad sigue siendo baja de forma constante, contactá a tu proveedor de Internet (ISP) para revisar tu servicio.